Все платежи за жилищно-коммунальные услуги вносятся ежемесячно, но если оплата не поступила в срок, то платеж через два расчётных периода считается просроченным. Начиная с образования задолженности начисляются пени. Их размер рассчитывается исходя из 1/300 ставки рефинансирования Центробанка и зависит от срока давности просрочки.
Однако решить спорные вопросы, связанные с погашением задолженности или оформлением рассрочки платежей, заключением договорных отношений по самовольным подключениям к городским сетям и урегулированием споров до суда в индивидуальном порядке помогут специалисты службы контроля использования ресурсов (СКИР) МУП г. Сочи «Водоканал».
В рамках личного приема обратившимся помогут разобраться с приборами учета, оперативно отреагируют на сообщения в части несанкционированных врезок в системы водоснабжения и канализации, а также утечках на частных сетях.
Прием проводится еженедельно по средам. Для записи предварительно необходимо обратится в Центр оказания услуг.
